Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 2025

HandelNewGut.com Trade Finance Solutions
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767296845
Business ID: CHE-437.877.347

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über handelnewgut.com abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen.

3. Leistungen

Wir bieten Trade Finance Lösungen an, insbesondere Beratung, digitale Informationsprodukte und physische Waren im Bereich Handel und Finanzierung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist vor Leistungserbringung fällig.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Übertragbarkeit von Dienstleistungen

Sie können bezahlte Dienstleistungen vor Beginn nach Rücksprache an Dritte übertragen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

8. Rückerstattungen und Stornierungen

8.1 Dienstleistungen

Wird eine Dienstleistung vor dem Leistungsbeginn storniert, erstatten wir den bereits gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %. Nach Leistungsbeginn sind Dienstleistungen aufgrund des individuellen Zeitaufwands und Fachwissens ausgeschlossen vom Rücktritt und daher nicht erstattungsfähig.

8.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten (z. B. E-Books, Berichte) besteht nach Bereitstellung und Download kein Widerrufsrecht, da das Widerrufsrecht durch die Nutzung entfällt.

8.3 Waren

Für physische Waren besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Rücksendekosten trägt der Käufer.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.